Com certeza é um hotel cinco estrelas. Refinado, aconchegante e de bom gosto. Café da manhã incluso, com opções saborosas. Quartos confortáveis e de bom gosto. Está localizado próximo ao monumento de Netuno, 5 min à pé do Museu do Prado e do Museu Thyssen. Só não dei a máxima qualificação pois não possui áreas de lazer como piscina, e a academia é muito pequena.
starstarstarstar Julia Fazzini
Pra quem quer gastar o lugar e fantástico . decoração centenária.luxo mesmo
starstarstarstarstar Rogerio Silva
Excelente hotel, estrutura sensacional. Localização perfeita, staff maravilhoso.
starstarstarstarstar Renata Villar Dantas
Fantástico o hotel!!!!
starstarstarstarstar Odete Goncalves
Fantastic location for a few days in the center or Madrid. Rooms with a balcony are really worth it if available.
starstarstarstarstar Andrew Blake
Wonderful hotel, great location and great staff! The bed is the best one I've ever slept in. Love it and we will definitely be back.
starstarstarstarstar Jessica
Este é um hotel realmente especial. Fiquei por uma noite em dezembro de 2021 e fiquei muito impressionado com sua elegância discreta - a equipe foi maravilhosa e amáveis, e o quarto era lindamente decorado com pequenos toques, como uma flor fresca no banheiro e roupões macios confortáveis. Eu pedi serviço de quarto e isso também foi impecável - claramente, muito pensamento foi colocado em dar aos visitantes uma experiência de luxo, enquanto ainda se sentia em casa. Além disso, a localização também é excelente, em uma parte muito bonita de Madrid e perto de jardins e pontos turísticos.
starstarstarstarstar Briony Leo
Bom hotel, bela vista, cama confortável, limpeza muito boa e quarto espaçoso. O que mais apreciei é a extrema disponibilidade dos funcionários. Todos os serviços estão disponíveis. A localização é excelente, o hotel está centralmente localizado em frente ao parlamento espanhol, a uma curta caminhada de todas as principais atrações da cidade.
starstarstarstarstar Gianni Tritella
Hotel bastante agradable, personal muy atento (recepción y limpieza), habitación con bastante clase, de los de antes (cuidado con las mamparas de la ducha, que dejan pasar el agua), super vistas (vale la pena pagar el suplemento), y precio interesante
starstarstarstarstar Fe Gaca
This is a really special hotel. I stayed for one night in December 2021 and was very impressed by its understated elegance - staff were wonderful and accomodating and the room was beautifully furnished with small touches such as a fresh flower in the bathroom and comfortable fluffy robes. I ordered room service and this was also faultless - clearly a lot of thought has been put into giving visitors a luxury experience while still feeling very much at home. Also the location is also great, in a very beautiful part of Madrid and close to the gardens and sights.
starstarstarstarstar Briony Leo
A localização do hotel é excelente e o serviço é excelente assim que você verificar. A recepção e a governanta garantem uma estadia agradável e relaxante. A equipe vai além para garantir que nosso 25º aniversário seja perfeito em todos os ângulos dos serviços. O agente da recepção nos surpreendeu com um gesto simpático de morangos de chocolate e champanhe ... serviço SOBERBO. Vá passar uma noite e você vai descobrir o que é a definição de SERVIÇO ....
starstarstarstarstar Purvish Patel
Situación inmejorable, habitación agradable y sobretodo un servicio estupendo y superamable. Muy recomendable a un precio competitivo.
starstarstarstarstar Rafael Posadas
Hotel increíble, todo perfecto para pasar unos días por Madrid, vistas al Congreso de los Diputados Habitación muy bien y el baño con todo lo necesario, el personal de 10 Intentaremos volver si es posible
starstarstarstarstar Angel E.G
Excelente trato e instalaciones. Muy bien ubicado Recomendable 100%
starstarstarstarstar M.Angeles Santana
Podría escribir una parrafada sobre nuestra estancia describiendo la situación, las instalaciones, la habitación, las vistas, el personal, los extras disponibles de manera gratuita como cafetera en la habitación, refrescos, agua, etcétera, pero lo resumiré. INMEJORABLE!!
starstarstarstarstar Javi Bermejo
Un aperitivo estupendo, casi una comida. Todo de muy buena calidad, la mejor hamburguesa, hacía tiempo que no disfrutaba de una así. Lugar agradable y tranquilo, sin agobios. El personal EXCELENTE, tanto de trato como profesionalmente, dignos pupilos de Antonio al que deseamos buena recuperación y muyyyy buena vida, que la merece.
starstarstarstarstar Helen BC
We had an ok experience. Be aware: they never refill their "free" minibar (Got 1 bottle of water over 4 days) and you only get 1 capsule of coffee per day. Stayed there 4 nights for a birthday celebration. We had requested a special arrangement, but nothing was arranged. Last but not least: Great location.
starstarstar Maria K
Hotel location is superb and the service is just outstanding soon as you checking. Front desk and housekeeper makes sure the stay is pleasant and relaxing. Staff goes the extra mile to make sure our 25th anniversary is perfect 10 from every angle of the services. Front desk agent surprised us with nice gesture of chocolate strawberries and champagne... SUPERB service. Go and spent a night and you will discover what is the definition of SERVICE is....
starstarstarstarstar Purvish Patel
I stayed at Villa Real Hotel in Madrid in October 2021. The hotel was very clean and adhered to Covid protocols. Everyone from the baggage handlers to the front desk to the bar staff were all very helpful and extremely friendly. The location was a great, central to all the best parts of Madrid. The beds were so comfortable I didn’t want to leave. I booked my next trip already, for January 2022, and cannot wait to stay there again!
starstarstarstarstar MARILO BUTRON
Nós apenas se hospedaram no hotel por sete noites e foi a experiência mais maravilhosa. Não consigo pensar em nenhuma reclamação. A localização é perfeita, o pessoal é amigável, útil e confortável. Nosso quarto era lindo. Estávamos em uma suíte de dois andares com uma bela varanda. A vista era incrível, de dia ou de noite. Comemos no East 47 Bar uma noite e não ficamos desapontados. A comida era maravilhosa e o serviço impecável. Nós nos hospedamos em vários hotéis 5 estrelas em nossas viagens e o Hotel Villa Real foi outra experiência 5 estrelas.
starstarstarstarstar Linda Conser
Not a 5 stars hotel. Very old fashioned, room was dusty and not really sound proof. Staff was nice if you needed sth but I worked myself as a hotel receptionist and I believe that smiling to your guests and say “hi” when they come in it’s something quite basic and should never be missed.
starstarstar Silvia Brunicardi
We just stayed at this hotel for seven nights and it was the most wonderful experience. I can’t think of even one complaint. The location is perfect, the staff is friendly, helpful and accommodating. Our room was beautiful. We were in a two floor suite with a beautiful balcony. The view was amazing, daytime or nighttime. We ate at the East 47 Bar one evening and were not disappointed. The food was wonderful and the service impeccable. We’ve stayed at a number of 5 star hotels in our travels and the Hotel Villa Real was another 5 star experience.
starstarstarstarstar Linda Conser
Excelente ubicación! Muy buen servicio de botones y recepción. Y la habitación PERFECTA, super cómoda, te dan agua y chocolates de bienvenida, tienen pantuflas y batas! Regresaría de todas maneras.
starstarstarstarstar Georgia Lopez
La estancia en el Villa Real ha sido absolutamente fabulosa. No faltan detalles y la apuesta Cultural con las obras de arte es impresionante. El personal muy amable. La ubicación es genial. Se agradece mucho la tranquilidad de la zona. El trato hacia las mascotas es impecable, mi perrita adoraba llegar al hotel,se sentía como en casa.
starstarstarstarstar Hilda SR
